Frakt 

Vi sender til hele Skandinavia og også resten av Europa, samt USA, Canada og mange andre land. Vi sender varene som regel dagen etter bestillingen når produktet er på lager. Produkter som ikke er på lager, sendes senest dagen etter at vi mottar dem fra leverandør.  Du får epost når sendingen er sendt. 

Har du mottatt mail om at varen er sendt, men sporingen viser at forsendelsen ikke er levert til Posten, er det fordi Posten skanner sendingene først når de kommer til terminalen. Dette kan ta fra noen timer til ca en dag. Det er ingen feil på sporingen/sendingen. Vent og prøv senere. 

OBS: All framsendingstid gjelder fra ordren er sendt (ikke bestilt). I spredtbygde strøk kan transporten ta lengre tid. Transporttider er et anslag, ikke garanti. 

NORGE

Alle bestillinger i Norge, der annet ikke er avtalt, sendes som sporbart brev (A post) og leveres enten i din postkasse eller hentes på ditt lokale postkontor. Større sendinger sendes som sporbar pakke. Du kan også velge DHL Express. 

 SVALBARD

Skal du bestille fra Svalbard, må du velge land "Svalbard&Jan Mayen" - IKKE Norge. Vi trekker av momsen manuelt etter bestillingen, og du vil få bekreftelse om dette. 

SVERIGE

Vi sender med PostNord til Sverige. Vi samler flere sendinger for å kunne gi deg billigst mulige priser, derfor har vi en antatt leveringstid på 7-9 dager. Ofte vil det gå raskere enn dette. Du kan også velge DHL. Varene er ferdig fortollet og det tilkommer ingen andre gebyr til forsendelsen. 

RESTEN AV VERDEN

Alle sendinger til resten av Europa (inkludert Sverige, Danmark og Finland) og resten av verden (inkl USA og Canda) sendes med DHL express med 1-3 dagers levering. I spredtbygde strøk kan transporten med DHL ta lengre tid. Du kan selv velge hvor du vil ha pakken levert. Til SVERIGE kan du også velge PostNord som leverandør. 

 

Betaling

Betaling med kort (VISA og Mastercard) eller PayPal. NORSKE kunder kan også betale via faktura fra Klarna og VIPPS. Du har 14 dager på å betale fakturaen fra varen sendes. Ingen avgifter tilkommer ved fakturabetaling. Betaler du med VIPPS sendes bestillingen når innbetalingen er registrert hos oss. 

Vi registrerer ingen personlige opplysninger om din transaksjon. Faktuaren sendes til deg på mail. Den må betales innen datoen oppgitt på fakturaen. Klarna krever kredittgodkjenning, derfor viktig at alle dine kontaktopplysninger stemmer med folkeregistret slik at vi får sendt pakken til riktig adresse. Ved forsinket betaling tilkommer et purregebyr med det beløpet som er tillatt etter lov, samt forsinkelsesrente på gjeldende referanserente med tillegg på 9,5 %.  Har du spørsmål til fakturaen, kan du kontakte Klarna direkte. Trenger du kopi av fakturaen, ta kontakt med Klarna. 

Du kan også velge å utsette betalingen eller dele den opp. Dette gjør i handlekurven, betingelsene finnes ved de forskjellige valgene der. 

På stand tar vi imot kortbetaling og Vipps.

HAR DU SPØRSMÅL OM RETUR, finner du all informasjon på denne siden.

Ta gjerne kontakt med oss dersom du har spørsmål! Velkommen til en trivelig handel!

 

Firmainformasjon

House of Dogs 

Orgnr 916156758 MVA

Mail: post (a) houseofdogs.no 


House of Dogs reserverer seg for feil som måtte oppstå som følge av den tekniske løsningen eller trykkfeil.

All innhold på houseofdogs.no er dekket av opphavsloven og det skal ikke kopieres fra sidene uten tillatelse.

Linking til sidene er tillatt. 

Vi er den ENESTE AUTORISERTE forhandler for følgende kvalitetsmerker:
  • Hundedekken fra SOFA DOG WEAR i hele Skandinavia (vi selger også til firmaer)
  • SNOOZER PET PRODUCTS - det eneste autoriserte firma til å selge originale cozy cave dog beds i Norge 
  • MUDDY MUTTS - det eneste autoriserte firmaet i Norge til å selge de populære sølebukser 
  • Røytebørsten EQUIGROOMER - den eneste autoriserte forhandler I Norge (vi selger også til firmaer) 

Vi selger også diverse andre produkter fra SALTSOX, Voyager K9, K9Connectables og Metizo. 

Alle prisene er inkludert alle avgifter, det tilkommer ingen andre gebyr i Norge, Sverige, Danmark, Finland eller resten av EU, kun porto som beregnes etter vekt og destinasjon.